همکاران و هنرمندان گرامی لطفا به موارد ذکر شده توجه فرمایید تا در طول همکاری به کمترین مشکل احتمالی برخورده و بتوانیم همکاری و تجربه‌ی خوبی در کنار همدیگر داشته باشیم.

در صورت داشتن هر گونه سوال در مورد پنل همکاران و شرایط همکاری میتوانید با شماره 09363197760 تماس بگیرید، تلگرام و واتساپ روی همین شماره قابل دسترس است.

قوانین ارسال درخواست فروشندگی

برای ایجاد فروشگاه در بازار صنایع دستی پرنون، در مرحله اول  نیاز است که یک درخواست ارسال کنید، در متن درخواست حتما کسب و کار خود را به طور کامل شرح دهید

موارد مهم که باید در متن درخواست به آن اشاره شود.

• شهر محل کسب و کار
• تعداد سال فعالیت
• میزان تقریبی موجودی محصولات آماده ارسال

*برای ارسال درخواست ابتدا نیاز است که در فروشگاه ثبت نام کنید سپس در پنل حساب کاربری خود از بخش حساب فروشندگی من درخواست ایجاد فروشگاه را ارسال کنید*

قوانین ثبت نام فروشگاه

1- لطفا توضیحات جامع از کسب و کار خود در قسمت توضیحات فروشگاه بنویسید، لوگو و عکس زمینه مرتبط و مناسب باعث اعتماد بیشتر مشتریان به شما خواهد شد.

2- در حال حاضر فقط محصولات مرتبط با هنر و صنایع دستی قابلیت فروش در فروشگاه پرنون را دارند.

3- قیمت گذاری محصول توسط فروشنده انجام خواهد شد، در پنل خود همیشه موجودی  و قیمت محصولات را بروز نگه دارید،موجودی محصول باید واقعی باشد تا در صورت ثبت سفارش مشکلی ایجاد نشود.

4- در حال حاضر امکان اضافه کردن محصول از طریق پنل فروشندگان فراهم شده است، پس از ارسال محتوا و تصاویر محصول می‌توانید آن را برای بازبینی ناظر ارسال کنید،در صورت تایید ناظر،  محصول شما در فروشگاه منتشر خواهد شد، در صورت عدم تایید ناظر علت آن برای شما از طریق پنل قابل مشاهده خواهد بود.

>> لطفا برای دریافت اطلاع رسانی‌ها از قبیل تایید یا رد پیش نویس محصولات و ثبت سفارشات در قسمت تنظیمات / ویرایش اطلاعات شماره همراه و آدرس ایمیل خود را وارد کنید <<

5- پس از ثبت سفارش توسط مشتری ، محصول را  بررسی کرده و از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید و سپس با بسته بندی مناسب و شکیل  به آدرس خریدار ارسال شود.

درحال حاضر سفارشات بالای 1 میلیون تومان به صورت رایگان ارسال خواهند شد، هزینه ارسال برای این سفارشات به عهده فروشنده خواهد بود

هزینه ارسال سفارشات کمتر از این مبلغ به عهده خریدار خواهد بود.

6- فروشندگان پرنون دارای 3 سطح خواهند بود(فروشندگان با نشان 1 ستاره، 2 ستاره و 3 ستاره)، همه‌ی فروشندگان به صورت پیشفرض جز دسته اول قرار خواهند گرفت و سپس نسبت حجم فروش محصولات به سطح‌های  2 ستاره و 3 ستاره تغییر خواهند کرد، سهم فروشگاه پرنون در حال حاضربرای فروش فروشندگان با نشان 1 ستاره از هر فروش 10 %، فروشندگان با نشان 2 ستاره  8 % و نشان 3 ستاره  6 % خواهد بود.

7- در صورت ثبت سفارش توسط خریدار سفارش در پنل شما قابل مشاهده و رسیدگی خواهد بود و همچنین  یک ایمیل اطلاع رسانی به آدرس ایمیلی که ثبت کرده‌اید ارسال خواهد شد.

8- امکان ارسال درخواست تسویه حساب 24 ساعت پس از تایید رسیدن محصول به دست خریدار و عدم نارضایتی وی از محصول خریداری شده وجود دارد، به درخواست‌های زودتر از موعد رسیدگی نخواهد شد.

فیلم آموزش ثبت نام و ارسال محصول در بخش فروشندگان

فیلم آموزش ارسال محصولات ترکیب‌دار (یک محصول با رنگ، طرح و سایز بندی متفاوت)

قوانین ارسال پیشنویس محصول

1- هر محصول باید حداقل 2 عدد عکس با کیفیت مناسب (حداقل یکی از تصاویر باید با زمینه روشن یا سفید باشد) و در ابعاد 1200 در 1123 پیکسل باشد(حجم هر عکس حداکثر 350 کیلوبایت)

نمونه تصویر با پس زمینه سفید:

لطفا برای پشت سفید کردن تصاویر  و تغییر سایز آن‌ها در فتوشاپ فایل آموزشی پی دی اف زیر را دانلود کرده و تصاویر را طبق این آموزش آماده کنید

دانلود آموزش سفید کردن  زمینه تصاویر و تغییر ابعاد آن‌‌ها در فتوشاپ

>>> تصاویری که دارای ابعاد و مقیاس متفاوت، دارای نشان و لوگو و نوشته باشند تایید نخواهند شد <<<

به خاطر داشته باشید برای بارگذاری تصاویر ابتدا باید محصول را دخیره کنید تا بخش آپلود تصاویر نمایان شود.

2- هر محصولا باید دارای توضیحات کافی و مناسب باشد(حداقل یک پارگراف)، ویژگی‌های هر محصول(ابعاد، وزن، مصالح و هنرهای کارشده و...) در قسمت ویژگی‌ها وارد شود، از عنوان مناسب برای هر محصول استفاده کنید، درقسمت عنوان متا و توضیحات متا مقدار مناسب برای موتورهای جستجو بنویسید، url آشنا یا لینک محصول را به لاتین یا فارسی با حروف لاتین (فینگلیش) وارد کنید

3- شاخه متناسب با محصول خود را انتخاب کنید چناچه دسته محصول شما در لیست دسته بندی فروشگاه وجود نداشت دسته بندی محصول را روی دسته "دیگر محصولات" قرار دهید و درخواست افزودن دسته محصول خود را از طریق تیکت به ما اعلام کنید

4- در حال حاضرکد محصول توسط فروشگاه تعیین خواهد شد

5- قیمت گذاری محصول توسط فروشنده انجام خواهد شد، در پنل خود همیشه موجودی  و قیمت محصولات را بروز نگه دارید،موجودی محصول باید واقعی باشد تا در صورت ثبت سفارش مشکلی ایجاد نشود، همچنین درقسمت قیمت گذاری امکان افزودن تخفیف برای قیمت محصول وجود دارد.

6- چنانچه محصول دارای ویژگی و ترکیبات مختلف هست می‌توانید این ترکیبات یا ویژگی‌ها را در قسمت مشخصه و ویژگی‌ها  وارد کنید، چناچه ترکیب و ویژگیهای محصول شما در لیست ترکیبات پیش فرض وجود نداشت می‌توانید ترکیبات و ویژگی‌های مورد نظر خود را ایجاد کنید.

7- پس از ارسال محتوا و تصاویر محصول می‌توانید پیش نویس محصول را برای بازبینی ناظر ارسال کنید، در صورت تایید ناظر،  محصول شما در فروشگاه منتشر خواهد شد و در صورت عدم تایید ناظر علت آن برای شما از طریق پنل فروشندگان قابل مشاهده خواهد بود و همچنین نتیجه تایید یا رد پیش نویس از طریق ایمیل  به اطلاع شما خواهد رسید.

* سوالات و مشکلات مربوط به پنل فروشندگان و سفارشات را میتوانید از طریق سیستم پشتیبانی فروشگاه پیگیری کنید

* لطفا به صورت دوره‌ای از این قوانین و شرایط بازدید کنید این قوانین در حال تکمیل هستند*

با سپاس فروان و احترام، بخش فروشندگان فروشگاه اینترنتی پرنون